2025年12月22日更新

【英語活かせる】ヒルトン東京お台場でフロント業務・社員募集

株式会社ホテルマネージメントジャパンヒルトンお台場の正社員宿泊部門フロントスタッフの求人情報イメージ1

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ヒルトン東京お台場でフロント業務をお任せします。
現場のインチャージ業務やシフト作成、若手スタッフ育成、キャッシャー対応、ルームアサインやセーフティボックス管理、
各種問い合わせ対応など幅広く担当いただきます。

予約課やレストラン、ハウスキーピングとの連携もあり、ホテル全体のサービス向上に携わるやりがいのあるポジションです。
国内外のお客様に丁寧で心のこもった接客を提供しながら、語学力やホスピタリティスキルを磨けます。

充実した研修制度や資格取得支援、社員割引、賞与・昇給など福利厚生も整っており、安心して長く働ける環境です。
チームワークを大切にしながら、最高のおもてなしを一緒に提供していきませんか。

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求人情報

勤務先: 株式会社ホテルマネージメントジャパンヒルトンお台場
職種: 【英語活かせる】ヒルトン東京お台場でフロント業務・社員募集
雇用形態: 正社員
仕事内容: ヒルトン東京お台場のフロント部門にて、接客業務に加え、現場運営を担うポジションをお任せします。
ゲスト対応の最前線に立ちながら、チームをまとめ、円滑なホテル運営を支える重要な役割です。

【主な業務内容】
・フロント現場のインチャージ業務（当日の運営管理・判断対応）
・スタッフのシフト作成および勤怠管理
・若手スタッフへの指導・育成、フォロー業務
・チェックイン・チェックアウト対応、キャッシャー業務
・館内案内や各種インフォメーション対応
・予約課、レストラン、ハウスキーピングなど他部署との連携・調整
・ご滞在中のお客様からの各種お問い合わせ対応
・フロント備品・消耗品の在庫管理および発注業務
・ルームアサインおよびセーフティボックス管理
・アップセル提案やヒルトン・オナーズ会員のご案内・登録対応

日々の運営に携わりながら、サービス品質と売上向上の両面に貢献できる、やりがいのあるポジションです。
給与: 月給：282,000円～332,000円
給与詳細: ※能力・経験を考慮の上、決定いたします。
※残業手当は別途全額支給いたします。

＜年棒例＞
・年棒514万円／月給28.2万円＋残業手当(30時間分)＋賞与年2回
・年棒605万円／月給33.2万円＋残業手当(30時間分)＋賞与年2回

●昇給あり（年1回）
●賞与あり（原則年2回/業績連動型）
※2024年度3.4ヶ月支給実績
勤務地: 〒135-8625
東京都港区台場1-9-1
最寄駅: ゆりかもめ台場駅
りんかい線東京テレポート駅
交通アクセス: 新交通ゆりかもめ　「台場駅」直結
りんかい線「東京テレポート駅」徒歩約10分となります。
勤務時間: シフト制（夜勤あり）

以下の時間帯でのシフト勤務となります。
1日の所定労働時間は7.5時間以上です。

【勤務時間帯】
・7:00～15:30
・15:00～23:30
・23:00～翌7:30

※各シフトとも休憩時間あり（勤務時間に応じて取得）
※勤務時間は、月ごとのシフト表により決定します。

夜勤を含む交替制勤務のため、時間帯に応じてしっかり休憩を取りながら、無理のない働き方ができる環境です。
休日詳細: ●シフト制、年間公休日111日(月9～10日程度)、誕生日休暇、年次有給休暇（法定通り）産前産後休暇育児休暇介護休暇等　
試用期間: 試用期間3ヶ月あり/同条件
契約期間: 期間の定めなし
福利厚生: ●交通費支給あり
●賞与：原則年2回（業績連動型）2024年度3.4ヶ月支給実績
●昇給：年1回（4月）
●ヒルトングループ宿泊・レストラン社員割引あり
●HMJグループ宿泊・レストラン社員割引あり
●従業員食堂２食無償提供
●不動産紹介制度
●社員会イベント（BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など）
●Bリーグアルバルク東京試合観戦
●サークル活動支援制度（野球部、ゴルフ部）
●近隣商業施設利用割引
●退職金制度(確定拠出型年金制度)
●資格取得支援制度
研修制度: 【教育制度】
●ヒルトン F＆B Master（ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト）
●ヒルトンオンライントレーニング
●English トレーニング
●グループホテル内クロストレーニング
●新メニュートレーニング
●マネジメントトレーニングプログラム
●HMJチャレンジキャリアプログラム
●役職別研修
●グループホテル外ブランドホテル研修
●メンターメンティー制度
●ハラスメント研修
●普通救命講習
●衛生講習会　
加入保険: 社会保険完備　
雇用保険　労災保険　厚生年金　健康保険
車通勤: 不可
受動喫煙防止措置: ・屋内禁煙（敷地内禁煙）
・喫煙室あり
応募条件: 経験・資格
【応募条件】
・学歴不問
・ホテルの宿泊部門における実務経験をお持ちの方（目安：5年以上）
・英語での日常会話が可能な方
　※目安：TOEIC500点程度以上

【歓迎するご経験】
・ゲストサービス、またはフロントデスク業務のご経験をお持ちの方
・外資系ホテルやラグジュアリーホテルでの勤務経験がある方

これまで培ってきた接客力や語学力を活かし、ワンランク上のホテルサービスに挑戦したい方を歓迎します。
募集背景: 増員
求人ID: 2512kt238
連絡先: 求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。
0120-855-585
営業日　月曜日～金曜日営業時間　9：00～18：00