ハイアットハウス東京 渋谷の正社員・宿泊予約・宿泊部門・フロントスタッフの求人情報

0120-855-585

(営業日 月曜日~金曜日 営業時間 9:00~18:00 )

2026年8月21日更新

渋谷駅徒歩5分|ホテルフロントスタッフ|ハイアット ハウス 東京 渋谷

  • 経験者優遇
  • 昇給あり
  • シフト制
  • 社会保険完備
  • 駅近5分以内
  • 残業月20時間以内

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渋谷駅から徒歩約5分。世界中から人が集まる渋谷の街で、グローバルなホテルブランド「Hyatt」の一員として働きませんか?
「Hyatt House Tokyo Shibuya」は、2024年に開業した、長期滞在にも対応したライフスタイル型ホテルです。「暮らすように滞在する」という考え方を大切にし、ホテルでありながら、自宅のように快適に過ごせる空間を提供しています。

今回募集するのは、ホテルのさまざまな場面でお客様をサポートするゲストサービススタッフです。
チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務だけでなく、ベル、ゲストリレーション、館内施設のご案内、BARやMarketでの接客など、幅広い業務を経験できることが特徴です。

これまでのホテル経験を活かしてさらにスキルアップしたい方、英語などの語学力を活かして働きたい方、外資系ホテルで新しいキャリアに挑戦したい方におすすめの環境です。

求人情報

勤務先
ハイアットハウス東京 渋谷
職種
渋谷駅徒歩5分|ホテルフロントスタッフ|ハイアット ハウス 東京 渋谷
雇用形態
正社員
仕事内容
ホテルをご利用になるお客様へのゲストサービス業務をお任せします。

【具体的には】
・チェックイン、チェックアウト対応
・フロントでのお客様対応
・館内や客室に関するご案内
・ベル業務、荷物のお預かり・お届け
・観光案内や各種お問い合わせへの対応
・レストランやタクシーなどの予約・手配サポート
・お客様からのリクエスト対応
・BAR、Marketでの接客・サービス
・館内施設(プール・ジム等)のご案内
・その他、ホテル運営に関わるゲストサービス業務

お客様との接点が多いポジションだからこそ、マニュアル通りの対応だけではなく、一人ひとりに合わせたサービスを提供することが大切です。
給与
月給:280,000円~300,000円
給与詳細
【月給】
280,000円~300,000円

【固定残業代】
**35,000円~(月20時間分)**を含む
※固定残業時間を超過した場合は、超過分の時間外労働手当を別途全額支給します。

【昇給】
あり

【賞与】
あり(過去実績:年3ヶ月~4.5ヶ月分)

【試用期間】
3ヶ月
※試用期間中も正社員としての雇用となり、その他の条件に変更はありません。
勤務地
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町3-3
最寄駅
JR山手線渋谷駅
JR埼京線渋谷駅
京王井の頭線渋谷駅
東急東横線渋谷駅
東京メトロ銀座線渋谷駅
東京メトロ半蔵門線渋谷駅
東京メトロ副都心線渋谷駅
交通アクセス
渋谷駅から徒歩5分でございます。
勤務時間
【勤務形態】
シフト制(変形労働時間制)

【勤務時間】
・1週間の所定労働時間:40時間
・1日平均労働時間:8時間

【シフト例】
・早番:7:30~16:30
・中番:10:00~19:00
・遅番:13:30~22:30
・夜勤:22:00~翌8:00(休憩2時間)

※上記はシフト例です。表記以外の勤務時間となる場合があります。
休日詳細
シフト制(月8~10休み)
・年間休日108日
・リフレッシュ休暇:年間10日
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
試用期間
試用期間:3ヶ月
条件等に変更なし
契約期間
期間の定めなし
福利厚生
・社会保険完備
・食事手当
・制服貸与
・国内外のハイアットホテル宿泊制度
・ハイアットグループ施設の従業員割引
・福利厚生サービス
・リフレッシュ休暇制度
加入保険
社会保険完備
雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 加入有り
受動喫煙防止措置
・屋内禁煙(敷地内禁煙)
応募条件
経験・資格
【必須条件】
・ホテルでのフロント業務経験が2年以上ある方
・英語:ビジネスレベル(TOEIC 600~700点相当)
・日本語:ビジネス上級レベル~ネイティブレベル

【歓迎条件】
・英語を使用したホテルでの接客・フロント業務経験がある方
・外資系ホテルやシティホテルでの勤務経験がある方
募集背景
増員
求人ID
2608kt317
連絡先

求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。

0120-855-585

営業日 月曜日~金曜日営業時間 9:00~18:00 

求める人材

お客様の立場に立って考え、状況に応じた柔軟な対応ができる方を歓迎します。幅広い業務に前向きに取り組み、チームで協力しながらより良いサービスを提供できる方、ホテル業界で経験の幅を広げたい方におすすめです。

従業員の声

渋谷駅から徒歩約5分という抜群の立地で、世界的なホテルブランド「Hyatt」のサービスを学べる環境です。フロント業務だけでなく、ベルやゲストリレーション、館内施設、BAR・Marketなど幅広い業務を経験できるため、ホテルスタッフとして総合的な接客力を磨くことができます。海外からのお客様も多いグローバルな環境で、これまでのホテル経験や語学力を活かしながら、次のキャリアを目指したい方にぴったりの仕事です。

法人情報

法人名
ハイアットハウス東京 渋谷
住所
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町3-3

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